Kundehåndtering
Spar masser af tid og besvær ved at administrere dine klienter med Salonround. Med Salonround kan du nemt administrere dine klienter på en organiseret måde.
Hold styr på alle klientdata, tilføj automatisk nye klienter når de booker en tid, tilføj vigtig information, der vises relevante steder – f.eks. ved visning af kommende aftaler i kalenderen, send personlige markedsføringsmails – og meget mere.
Hold styr på alle dine kundedata
Med Salonround har du et organiseret sted til at holde styr på dine kundedata. Tilføj nemt kunder, find dem og opdater kundedata.
Tilføj automatisk nye kunder, når de booker en aftale
Uanset om nye klienter selv booker online, eller du gør det for dem, bliver de automatisk tilføjet til din klientliste – du skal altså ikke gøre det manuelt.
Vigtige kundeoplysninger, altid lige der hvor du har brug for dem
Tilføj vigtige klientoplysninger, der vises relevante steder – f.eks. når du ser en kommende aftale i kalenderen. Så har du altid de nødvendige oplysninger ved hånden.
Tilpas dine markedsføringsmails
Vil du sende markedsføringsmails med Salonround? Din e-mailmarkedsføring er fuldt forbundet med din kundedatabase. Opnå de bedste resultater ved at målrette de rigtige kunder for hver e-mail. Brug op til 16 kriterier, såsom hvilke ydelser kunderne tidligere har booket, deres fødselsdag, eller hvor længe de har været kunde.
Aftalehistorik på et øjeblik
Få hurtigt overblik over en klients aftalehistorik via deres profil. Se tidligere aftaler, afsluttede ydelser, kommentarer eller billeder tilføjet til aftaler og meget mere – alt samlet ét sted, så du kan give dine klienter en mere personlig oplevelse.
Kommentarer og billeder
Tilføj nemt kommentarer og billeder til klientens profil. Du kan knytte dem til en specifik aftale, så de også vises de relevante steder – eller tilføje kommentarer og billeder uden forbindelse til en aftale.
Alle kommentarer eller billeder, der tilføjes under booking – uanset om det er online af klienten eller manuelt af dig – gemmes også i klientens profil.
Produktkøb, anmeldelser og formularer
På kundens profil kan du også se tidligere købte produkter, anmeldelser kunden har efterladt, og eventuelle indsendte formularer. På den måde har du altid de rette oplysninger ved hånden for at give den bedste service.