Správa klientů
Ušetřete spoustu času a úsilí správou klientů pomocí Salonround. Se Salonround snadno spravujete své klienty přehledně.
Mějte všechna klientská data přehledně uspořádaná, automaticky přidávejte nové klienty při rezervaci, přidávejte důležité informace viditelné na užitečných místech – například při prohlížení nadcházející schůzky v kalendáři, posílejte personalizované marketingové e-maily – a mnoho dalšího.
Udržujte všechna klientská data přehledná
Se Salonround máte přehledné místo pro správu údajů o klientech. Snadno přidejte klienty, vyhledejte je a aktualizujte jejich údaje.
Automaticky přidat nové klienty při rezervaci termínu
Ať už si noví klienti rezervují schůzku online, nebo ji naplánujete za ně, automaticky se přidají do vašeho seznamu klientů – není potřeba je přidávat ručně.
Důležité informace o klientovi, vždy přesně tam, kde je potřebujete
Přidejte důležité informace o klientovi, které se zobrazí na užitečných místech – například při prohlížení nadcházející schůzky klienta v kalendáři. Díky tomu budete mít potřebné informace vždy po ruce.
Přizpůsobte si své marketingové e-maily
Chcete posílat marketingové e-maily pomocí Salonround? Vaše e-mailová kampaň je plně propojená s databází klientů. Dosáhněte nejlepších výsledků cílením na správné klienty pro každý e-mail. Použijte až 16 kritérií, například dříve objednané služby, narozeniny nebo jak dlouho je klient u vás.
Historie schůzek na první pohled
Rychle si prohlédněte historii schůzek klienta v jeho profilu. Zobrazte si minulé schůzky, provedené služby, komentáře nebo fotografie přidané ke schůzkám a další – vše na jednom místě, abyste svým klientům poskytli osobnější zážitek.
Komentáře a fotografie
Snadno přidejte komentáře a fotografie do profilu klienta. Můžete je propojit s konkrétní schůzkou, takže se zobrazí i na příslušných místech – nebo přidat samostatné komentáře a fotografie.
Všechny komentáře nebo fotografie přidané při rezervaci schůzky – ať už online klientem, nebo ručně vámi – se také uloží do profilu klienta.
Nákupy produktů, recenze a formuláře
V klientském profilu si můžete prohlédnout dříve zakoupené produkty, hodnocení, která klient zanechal, a vyplněné formuláře. Díky tomu máte vždy po ruce správné informace pro poskytnutí nejlepší služby.