Ingangsdatum: 18 november 2025

Different Faces (Nikita), gevestigd in Aalsmeer, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.



1. Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en administratie, waaronder:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer

Adres bij online bestellingen

Betaalgegevens

Afsprakenhistorie

Klantnotities (bijv. allergieën, voorkeuren)

Accountgegevens via Wix



2. Hoe verzamelen we informatie?

We verzamelen informatie via:

Boekingen en bestellingen op onze website

Het aanmaken van een klantenaccount

Contactformulieren en e-mails

Eventuele telefonische of schriftelijke communicatie



3. Waarom verzamelen we deze informatie?

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

Het maken, bevestigen en beheren van afspraken

Het uitvoeren van behandelingen

Contact met de klant over afspraken, bestellingen of vragen

Het verzenden van producten

Het beheren van klantenaccounts

Administratie en facturatie

Voldoen aan wettelijke verplichtingen



4. Hoe gebruiken, bewaren en delen we informatie?

Gebruik: alleen voor bovengenoemde doeleinden

Bewaartermijnen:

Afspraken- en klantgegevens: maximaal 7 jaar

E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar

Accountgegevens: zolang het account actief is

Delen: alleen met derden die nodig zijn voor de dienstverlening, zoals:

Wix (website & accounts)

Betalingsproviders

Verzendpartners

Onthullen: alleen wanneer wettelijk verplicht



5. Communicatie met klanten

Wij communiceren met klanten via:

E-mail (bevestigingen, updates, vragen)

Eventueel telefoon of WhatsApp, uitsluitend voor afspraken of bestellingen



6. Minderjarigen

Onze diensten en producten zijn bedoeld voor klanten vanaf 16 jaar.
Voor klanten jonger dan 16 jaar mogen behandelingen alleen plaatsvinden met expliciete toestemming van de ouders of wettelijke verzorgers.
Persoonsgegevens van minderjarigen worden uitsluitend verwerkt met toestemming van de ouder/verzorger en alleen voor het uitvoeren van de behandeling, communicatie over de behandeling en administratie.



7. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

SSL-beveiliging op de website

Inlogbeveiliging voor accounts

Veilige opslag via Wix en betalingsproviders



8. Rechten van klanten

U heeft recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens

Correctie of verwijdering van gegevens

Beperking van verwerking

Overdraagbaarheid van gegevens

Intrekking van toestemming

Verzoeken kunnen per e-mail worden ingediend via [email protected].



9. Cookies

De website maakt gebruik van functionele, analytische en (optioneel) marketingcookies via Wix.
U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiemelding op de website.



10. Updates privacybeleid

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op de website en treedt direct in werking bij publicatie.



11. Contactinformatie

Voor vragen over uw persoonsgegevens of dit privacybeleid:

[email protected]